Mạng Wifi FPT Có Tốt Không-Dịch Vụ Của FPT Telecom

Mạng wifi FPT có tốt  không – đó là câu hỏi thường gặp của khách hàng khi muốn lựa chọn mạng wifi FPT sử dụng cho gia đình. Hiện tại dịch vụ internet cáp quang có 3 công ty lớn cung cấp : Viettel, VNPT  và FPT.  Sau đây chúng ta phân tích 1 cách  chi tiết và khách quan nhất về dịch vụ lắp wifi FPT về các mặt: hạ tầng cáp quang, Giá cước, tính năng nổi bật và chính sách chăm sóc khách hàng của FPT.

FPT Telecom với phương châm “khách hàng là trọng tâm” cam kết sẽ mang đến cho khách hàng những trải nghiệm tốt nhất khi sử dụng dịch vụ internet cáp quang FPT.

Hotline đăng ký: 0938.70.78.72

I. Wifi FPT có tốt không – Hạ tầng cáp quang:

Hiện nay, FPT đã triển khai hạ tầng cáp quang đến 98% các khu vực có hạ tầng FPT. Trừ một số chung cư lâu năm, hạ tầng cáp đồng không thể tháo dỡ, thay thế. Còn lại trên toàn lãnh thổ Việt nam đều chuẩn quang hóa 100%.

1. Cáp quang là gì:

Có thể hiểu theo cách đơn giản nhất: Cáp quang là một loại cáp viễn thông tương đối đặc biệt. Chúng có sợi quang được làm từ vật liệu thủy tinh hoặc nhựa Silica trong suốt. Sợi cáp quang có đường kính rất nhỏ, kích thước của nó chỉ bằng một sợi tóc. Truyền tín hiệu bằng sóng ánh sáng.

2. Tính năng của cáp quang:

Vì truyền tín hiệu bằng sóng ánh sáng nên cáp quang có những tính năng sau:

• Tốc độ truy cập Internet cao, Băng Thông rộng.
• Chất lượng tín hiệu ổn định, không bị ảnh hưởng bởi thời tiết, chiều dài cáp…
• Thiết bị an toàn (không sợ sét đánh lan truyền trên đường dây)
• Đáp ứng hiệu quả cho các ứng dụng Công nghệ thông tin hiện đại như: Hosting Server riêng, VPN (mạng riêng ảo), Truyền dữ liệu, Game Online, IPTV (truyền hình tương tác), VoD (xem phim theo yêu cầu), Video Conferrence (hội nghị truyền hình), IP Camera.

3. Điểm nổi bật của dịch vụ lắp wifi FPT.

• Tốc độ cao, ổn định, tốc độ xử lý lên đến 1Gbps/s.
• Băng thông quốc tế cao hơn những nhà mạng khác rất nhiều.
• Hỗ trợ modem AC1000V2 đời mới nhất- có sóng 5G.
• Miễn phí tính năng Online an toàn- F-safe ( hoạt động như tường lửa tại modem).
• Hỗ trợ Box 4K giúp tivi thường xem được youtube…(áp dụng cho gói combo wifi+ truyền hình).

II. Mạng wifi FPT có tốt không – Phân tích giá cước:

Để đánh giá một dịch vụ có tốt hay không, yếu tố thứ 2 cần quan tâm là vấn đề có tối ưu về chi phí cho khách hàng hay không.

1. Vì sao giá cước wifi FPT cao hơn những nhà mạng khác?

• Nhìn tổng quan, có vẻ như khi so cùng gói cước, băng thông của FPT luôn thấp hơn Viettel hay VNPT. Nhưng sự thật có phải như vậy không. Mình cùng phân tích một chút về gói cước cho hộ gia đình của các nhà mạng cáp quang hiện nay:

*** Bảng giá wifi cáp quang FPT:

*** Bảng giá wifi cáp quang Viettel:

*** Bảng giá wifi cáp quang VNPT:

Bảng giá mới nhất cập nhật ngày 01-04-2021. Đã bao gồm VAT

• Dựa vào bảng so sánh trên có thể thấy: băng thông quốc tế ảnh hưởng trực tiếp đến giá cước của tất cả các nhà mạng.
• Đó cũng là lý do vì sao Viettel hay VNPT có những gói cùng băng thông nhưng chênh lệch về giá cước.

2. Băng thông quốc tế là gì, ảnh hưởng thế nào đến tốc độ truy cập internet:

• Băng thông quốc tế là tốc độ download, upload dữ liệu từ những trang web hoặc hệ thống có máy chủ đặt ở nước ngoài. Về cơ bản các đường truyền cáp quang luôn có tốc độ download= upload. ( cáp đồng có sự chênh lệch về tốc độ trên- Tìm hiểu thêm)
• Một thiết bị sử dụng wifi khi online chiếm bao nhiêu băng thông:
• Một thiết bị điện thoại khi online ( facebook hoặc youtube…)  sẽ chiếm 5-8Mbps băng thông, trong đó chiếm hết 0,6- 1 Mbps băng thông quốc tế
• Một chiếc tivi thông minh sẽ chiếm khoảng 5Mbps băng thông trong đó khoảng 0,7 Mbps băng thông quốc tế.
• Vậy nếu gia đình bạn sử dụng 6 thiết bị sử dụng wifi, bạn cần một gói cước khoảng 40Mbps, trong đó phải có trên 3Mpbs băng thông quốc tế.

Băng thông quốc tế và gói cước bạn hoàn toàn có thể kiểm tra khách quan tại các trang web chính thức của các nhà mạng, hoặc hỏi trực tiếp nhân viên tư vấn.

Dựa vào những phân tích trên, Gói cước của FPT tuy có băng thông thấp hơn, nhưng có băng thông quốc tế cao hơn nhiều những nhà mạng khác. Vừa tối ưu chi phí, lại đảm bảo tốc độ sử dụng cho Khách hàng, mà không gây lãng phí. Khi đăng ký gói băng thông trong nước quá cao không sử dụng hết nhưng băng thông quốc tế lại không đáp ứng được nhu cầu sử dụng.

III. Dịch vụ CSKH mạng wifi FPT có tốt không?

• Dịch vụ chăm sóc khách hàng là một yếu tố then chốt để đánh giá dịch vụ của một công ty có tốt hay không.
• FPT cam kết lắp đặt trong vòng 24h sau khi làm hồ sơ.
• Đảm bảo chất lượng, kỹ thuật và thẩm mỹ trong quá trình triển khái theo đúng yêu cầu khách hàng.
• Cam kết hỗ trợ bảo trì miễn phí từ 7h-19h hàng ngày (kể cả chủ nhật và ngày lễ)
• Luôn theo dõi và khắc phục sự cố cho KH.

Đặt biệt: hầu hết các nhà mạng, sau khi lắp đặt, tổng đài là bộ phận chịu trách nhiệm chăm sóc KH, dẫn đến sự chậm trễ trong quá trình bảo trì, hỗ trợ KH.

Còn FPT với hệ thông nhân viên kinh doanh, tổng đài, kỹ thuật đông đảo, và bất cứ một nhân viên nào cũng có trách nhiệm chăm sóc khách hàng. Được quản lý bằng một quy trình chặc chẽ. Đảm bảo khách hàng sẽ nhận được sự chăm sóc tốt nhất trong quá trình sử dụng dịch vụ.

IV. Đăng ký wifi FPT có dễ không?

• Nhân viên kinh doanh chủ động chăm sóc khách hàng tại nhà.
• Thủ tục cực kỳ đơn giãn chỉ cần CMND ( đối với khách hàng đăng ký gói wifi cá nhân) hoặc giấy phép kinh doanh  (đối với khách hàng đăng ký gói wifi doanh nghiệp).
• Hotline đăng ký wifi FPT: 0938.70.78.72
• Hoặc quý khách vui lòng để lại thông tin để NVKD liên hệ hỗ trợ:

V. Dịch vụ internet cáp quang FPT toàn quốc:

• Gói cáp quang cá nhân
• Gói cáp quang doanh nghiệp
• Gói combo wifi+truyền hình
• Tính năng bảo mật F-Safe

Hotline đăng ký: 0938.70.78.72